UEM-Migration – ein Kinderspiel für Admins und Endnutzer:innen

Automatisierter Wechsel des UEM-Systems

EBF Onboarder testen

In wenigen Schritten erfolgreich zum neuen UEM-System

Der Wechsel eines UEM-Systems kann aus verschiedenen Gründen notwendig oder sinnvoll sein. In diesem Fall ist der EBF Onboarder der perfekte Begleiter für IT-Administrator:innen, die diesen Wechsel verantworten. Denn mit der (teil-)automatisierten Migration durch den EBF Onboarder wird die Migration garantiert zum Erfolg.

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So funktioniert der EBF Onboarder aus Sicht eines Admins (Video)

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Was macht der EBF Onboarder?

Endgerätemigration

Der EBF Onboarder unterstützt die Migration von iOS-, Android-, macOS- und Windows-Geräten zu Microsoft Intune, Workspace ONE UEM, Ivanti EPMM/Neurons, BlackBerry UEM, Jamf und MaaS360 – ausgehend von einer großen Bandbreite an Quellsystemen. Auch der Wechsel von einer On-Premise- zu einer Cloud-Variante wird unterstützt. Die Migrations-Lösung verbindet sich hierfür per API mit dem gewünschten Ziel- und Quellsystem. So kann die Migration angestoßen und die Registrierung im neuen UEM-System initiiert werden.

Wertvolle Zusatzfunktionen

Neben der (teil-) automatisierten Endgerätemigration bietet der EBF Onboarder vor allem ganz viele Funktionen, die für den Erfolg einer Migration entscheidend sind. Er optimiert die Kommunikation mit Enduser:innen und entlastet IT-Administrator:innen. Außerdem sorgt der Einsatz des EBF Onboarders dafür, dass die Störungen durch die Migration für Endnutzer:innen minimal bleiben.

Desktop-Geräte Migration

Nicht nur mobile Endgeräte, sondern nun auch Windows- und schon bald macOS-Geräte können bequem und sicher mit dem EBF Onboarder migriert werden. Hierbei müssen User:innen Admin-Rechte bekommen, um ein Gerät im neuen UEM-System registrieren zu können. Dank des EBF Onboarder passiert dies automatisiert ausschließlich für den notwendigen Zeitraum und die Admin-Rechte können nur für die UEM-Registrierung genutzt werden.

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Unsere Kunden.

Mehr als 1.000 Kunden sind Beweis für unsere Expertise: vom Mittelstand bis zum DAX 30-Konzern, lokal und weltweit, aus sämtlichen Branchen.
"Wir konnten mittels des eingesetzten Migrationstools EBF Onboarder gemeinsam mit der tiefgreifenden Workplace Expertise der EBF und der Bechtle unseren Migrationszeitplan erfolgreich auf ein Minimum reduzieren. Der Support der EBF war sehr kompetent und schnell."

Mats Schmal

"Das EBF Migrations-Tool hat uns viel Zeit und Aufwand erspart! Für uns war es von großem Vorteil, die Migration ganz kontrolliert durchführen und die Nutzer in Gruppen einteilen zu können – auf Basis von geografischen Gesichtspunkten oder von Funktionen. Wir sind dankbar für die gute Unterstützung durch die EBF, wann immer Änderungen oder Probleme auftraten."

Chris Mansbridge

"Unsere größte Herausforderung bestand darin, über 200 Geräte zu migrieren, ohne jedes einzelne Gerät löschen zu müssen, um das neue MDM auf das Gerät zu bekommen – und all das in kurzer Zeit und mit nur einer einzigen Person."

Rashawn Hairston

"Wir konnten mittels des eingesetzten Migrationstools EBF Onboarder gemeinsam mit der tiefgreifenden Workplace Expertise der EBF und der Bechtle unseren Migrationszeitplan erfolgreich auf ein Minimum reduzieren. Der Support der EBF war sehr kompetent und schnell."

Mats Schmal

"Das EBF Migrations-Tool hat uns viel Zeit und Aufwand erspart! Für uns war es von großem Vorteil, die Migration ganz kontrolliert durchführen und die Nutzer in Gruppen einteilen zu können – auf Basis von geografischen Gesichtspunkten oder von Funktionen. Wir sind dankbar für die gute Unterstützung durch die EBF, wann immer Änderungen oder Probleme auftraten."

Chris Mansbridge

"Unsere größte Herausforderung bestand darin, über 200 Geräte zu migrieren, ohne jedes einzelne Gerät löschen zu müssen, um das neue MDM auf das Gerät zu bekommen – und all das in kurzer Zeit und mit nur einer einzigen Person."

Rashawn Hairston

Der Migrationsprozess mit dem EBF Onboarder

1. Konfigurieren

Im ersten Schritt bereiten die Administrator:innen die Migration in der EBF Onboarder-Plattform vor und wählen die zu migrierenden Geräte aus.

2. Informieren

Die IT informiert die Endnutzer:innen über die anstehende Migration – per Mail oder Push-Notification direkt über die EBF Onboarder Plattform.

3. Initieren

Nutzer:innen starten die Migration eigenständig zu einem von ihnen gewählten Zeitpunkt mit wenigen Klicks.

4. Monitoren

Admins können zu jeder Zeit umfassende Reportings einsehen und den Migrationsfortschritt verfolgen.

Features und Mehrwerte

Wir wissen, was erfolgreiche Migrationen ausmacht. Der EBF Onboarder ist daher mit den zentralen Funktionen ausgestattet, die es für einen erfolgreichen UEM-Wechsel braucht.

Communication is Key: Ihr Sprachrohr

Das Mitziehen der Endnutzer:innen ist für den Erfolg der Migration entscheidend. Sie müssen die Migration auf ihren Geräten anstoßen und durchführen – auch wenn es nur wenige Klicks sind. Deswegen bietet der EBF Onboarder umfassende Möglichkeiten, die Kommunikation zwischen IT-Admins und Endnutzer:innnen zu steuern und zu unterstützen.
  • Templates und Vorlagen für die Kommunikation für jeden Migrationsschritt (Einladung, Reminder etc.)
  • Vorausplanen von E-Mails für mehr Flexibilität
  • Individualisierung und freie Gestaltung möglich (z.B. Unternehmenslogo einbinden, Tonalität anpassen)

Alles im Blick: Umfassende Reportmöglichkeiten

Administrator:innen können über ein Dashboard den Status aller zu migrierenden Geräte einsehen und auf einen Blick ablesen, in welchem Migrationsschritt sich ein Gerät befindet. Der EBF Onboarder bietet so vollumfängliche Transparenz und erleichtert das Erkennen von eventuellen Probleme. Sollte es beispielsweise bei bestimmten Gerätetypen Probleme geben, erkennen Sie das als Administrator:in frühzeitig und können sich um die Lösung des Problems kümmern.

Positive Erfahrung für Endnutzer:innen

Für Endnutzer:innen hat die Migration ihrer Endgeräte kaum Auswirkungen auf ihren Arbeitsalltag. Nach nur wenigen Klicks können sie die Migration eigenständig starten und so den Migrationszeitraum frei wählen. Die intuitive Bedienung und gute kommunikative Begleitung lassen keinen Frust aufkommen und führen schnell zum Erfolgserlebnis.

Automatisierung bringt Entlastung

Der EBF Onboarder teilautomatisiert die Migration und reduziert so manuelle Aufwände enorm. IT-Admins brauchen keinen physischen Zugriff auf Geräte, sondern steuern die Migration „remote“ über das Tool. Das spart Zeit und reduziert die Personalkosten für den Wechsel deutlich. Die Lösung EBF Onboarder ist sehr einfach und intuitiv aufgebaut, sodass sich Admins schnell zurechtfinden.

Mit dem Tool wurden bereits

10000

Mobilgeräte erfolgreich migriert

Von zahlreichen Quellsystemen zu

0

Systemen verschiedener Hersteller

Migrationsprojekte mit mindestens

0 %

weniger Zeitaufwand

Sie möchten den EBF Onboarder testen?

Nach der Registrierung können Sie bis zu 20 Test-Migrationen durchführen. Gerne unterstützen wir Sie hierbei und erklären Ihnen, wie das Tool funktioniert.

Weitere Videos zur Ansicht aus Nutzer:innenperspektive finden Sie auf unserem Youtube-Kanal:

YouTube - Kanal →

Häufig gestellte Fragen

Ja, Sie können 20 kostenlose Lizenzen für die Testversion des EBF Onboarders auf einem beliebigen Server pro Unternehmen erhalten.

VMware Workspace ONE (VMware Airwatch), Microsoft Intune, Ivanti EPMM/Neurons (MobileIron Core/Cloud), Cisco Meraki, Citrix XenMobile, Sophos, Jamf Pro/School/Now, IBM MaaS360, BlackBerry®UEM/UEM v12/Cloud, Good for Enterprise, Managed Bulk-Import

Wir erweitern die Liste kontinuierlich und gehen auch gerne auf Ihre Anforderungen ein. Kontaktieren Sie uns dazu.

Ja, Sie können den EBF Onboarder verwenden, um Android Enterprise verwaltete Geräte (COPE, COBO, COSU, BYOD) zu migrieren. Für COPE, COBO und COSU: Wenn Sie die Migration auf dem Gerät starten, wird es gelöscht und im Ziel-UEM-System neu gestartet. Das Ziel-UEM-System muss bei Android Zero-touch und Samsung Knox konfiguriert werden. Für BYOD: Während der Migration wird der sichere Container mit Apps und Daten entfernt. Der Migrationslink muss in einem Standardbrowser des Geräts außerhalb des Containers gestartet werden.

Der EBF Onboarder nutzt nicht die Apple DEP-, Google Zero-Touch (AZT)- oder Samsung Knox Enrollment (KME)-Authentifizierung, wenn die Migration keinen Wipe durchführt. Wenn Sie die volle DEP-, AZT- oder KME-Erfahrung nutzen möchten, können Sie die Zieloption “Managed Enrollment” verwenden, die eine Wipe-Migration einleitet. Sie können den Migrationsstatus auf dem Dashboard verfolgen und die Nutzer:innen können den Zeitpunkt der Migration bestimmen, aber sie verlieren ihre Daten durch die Löschung. Sie können auch die Option “Wipe-Option für reguläre Migration aktivieren” verwenden.

Für Apple DEP können Sie den EBF Onboarder verwenden, ohne die Geräte auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. In diesem Fall wird die DEP-Registrierung nicht verwendet. Der Status “Supervised” bleibt erhalten und das UEM-System hat danach die volle Funktionalität – genau wie ein reguläres Apple DEP-Gerät.

Für Android Enterprise-registrierte Geräte (COBO, COSU, COPE) ist immer ein vollständiger Löschvorgang erforderlich.

Ja, der EBF Onboarder kann problemlos DEP- und nicht-DEP-Geräte migrieren. Wir empfehlen jedoch, verschiedene Migrationsprojekte zu verwenden, um den Überblick über die Migration zu behalten. Für DEP-Geräte müssen Sie sicherstellen, dass der UEM-Server in Ihrem DEP-Konto auf das neue UEM-System verweist, bevor die Geräte migriert werden.

Bei “Managed Enrollment” wird das Gerät komplett gelöscht. Bei allen anderen Formen der Migration mit Standard-Verarbeitungsfunktionen sind nur die Unternehmensdaten betroffen.

Nein, der EBF Onboarder erhält ohne Zustimmung der Nutzer:innen keinen Zugriff auf persönliche Daten auf den Geräten.

Die maximale Batch-Größe sollte aus Gründen der Performance und Übersicht 1000 Geräte nicht überschreiten.

Die EBF Onboarder-Plattform ist ein sicherer, gemeinsam genutzter Cloud-Server.

Ein Migrationsprojekt dauert nur kurze Zeit – selbst bei großen Mengen von Geräten. Die genaue Dauer hängt von der Anzahl der Geräte, der Anzahl der gleichzeitig migrierten Geräte, Ihrer Netzwerkkapazität, dem Standort Ihrer Geräte sowie der Verfügbarkeit und den Ressourcen Ihres Quell-UEM-Servers ab. Sobald wir Ihre Voraussetzungen und Anforderungen kennen, können wir Ihnen eine genaue Schätzung geben.

Die Migration eines einzelnen Gerätes dauert zwischen 3 und 10 Minuten. Die genaue Zeit hängt ebenfalls von den oben genannten Faktoren ab.

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Hier über unser Reseller Programm informieren

Reseller Programm

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In unserer Produktdokumentation finden Sie weitere detaillierte, stets aktuelle Infos rund um die Nutzung des EBF Onboarders

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